Вы не написали причину того, почему дверь закрывается плохо.Или она цепляет саму раму.Или там уплотнитель толстый и для закрытия требуется потянуть дверь на себя, чтобы плотно закрыть, лишь тогда язычек замка попадает в пазы.Если дверь цепляет, это или брак самой двери, или установка плохая.Если причина в уплотнителе, то можно посоветовать ободрать его и наклеить более тонки, предварительно измерив зазор.Слишком мало информации, чтобы дать дельный совет.Но на будущее Вам совет.При любом приобретении любого товара, проведении любых работ, требовать от мастеров немедленной отладки и устранения всех нюансов.Все разговоры, мол притрется, осядет, заровняется никогда не слушайте.Вы платите деньги, а вместе с этим имеете полное право вынести мозг продавцам.Это так же как приобретение телевизора, где продавец частенько советует, мол надо скачать обновление для него, нужно просто откалибровать и тому подобное.Вы покупаете товар.И это не ваши проблемы, что там должно притереться и оседать, настраиваться и тому подобное.Если есть гарантия - немедленно вызывайте.Ваше счастье, если устанавливали мастера с фирмы, где и покупали.Кстати, совет на будущее.Покупаете двери, окна, крышу на дом, сайдинг, заказывайте мастеров по установке с этой же фирмы.Не редко Вася валит на Федю , а Федя на Васю.И потом найти правду крайне сложно.Один будет валить на некачественную дверь, другой на неправильную установку.Один будет говорить , что брак в материале мягкой кровли, другой , что неправильный монтаж.В общем , разбирайтесь быстрее и не тяните время.Если ни как, то сфотографируйте дверь и выложите здесь.Посмотрим и поможем , чем сможем.
