Процедура установки окон очень часто выглядит следующим образом. Приходят строители. Демонтируют старые окна. Устанавливают новые пластмассовые, потом подоконник. Щели задувают строительной пенкой и УХОДЯТ, сказав, дальше заделаете сами. Что обычно делают хозяева: берут строительную смесь или просто цементный раствор, срезают выступающие края пенки и замазывают "красиво". ИМЕННО - замазывают. В результате: подоконник может прогибаться, и даже окна шататься, потому что вся конструкция держится на пенке, которая есть гибкое связующее. Итак, что я делал и рекомендую делать после ухода строителя. Подготовить много цементного раствора. Выковырять ножом пенку, максимально изо всех мест, где достанете. Набить туда раствора цементного или строительную смесь СМ11. После затвердевания окно и подоконник будут жестко держаться раствором. Подоконник не будет прогибаться. Нужно помнить, что строительная пенка выполняет роль временного фиксатора окна, а постоянным связующим должен быть застывший цементный раствор.